Klook、KKday 取消退款與點數規則比較

依活動分為免費取消（期限內自行取消）、有條件取消、不可取消。不可取消的活動不提供取消或退款；說明頁原文亦寫「在您成功完成預訂／活動之後，將不提供任何退款」。購買前請讀該商品的取消政策。

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是否可取消、取消手續費依各商品取消政策，由供應商訂定。未付款即取消，不會扣款。

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退款核准後 24 小時內啟動。信用卡／金融卡、Apple／Google Pay：7–14 個工作天；網路銀行：7–10 個工作天；銀行轉帳：14–30 個工作天。無法原路退款而改用銀行轉帳時，最長 30 個工作天。

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退款成立後 15 天內向原付款方式發起退款；實際入帳時間取決於發卡銀行。

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接受新台幣、日圓、美元等幣別；未列出的幣別以 USD 收款。Klook 不收額外手續費，發卡銀行可能收國際交易手續費。

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接受 17 種付款幣別，包括 TWD、JPY、USD。平台不收交易手續費，發卡機構或第三方支付可能收費。

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Visa、萬事達、JCB、美國運通、銀聯等卡；Apple Pay、Google Pay；LINE Pay、街口支付、超商付款／銀行轉帳（TWD）；PayPay Wallet（JPY）；PayPal（USD）。訂單不可分多張卡或多個電子錢包付款；可用方式列於付款頁。

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至少 10 酷幣才能使用，於付款頁「折扣」欄勾選；獲得日起 365 天過期，不可轉讓或兌現。景點通票、電子禮物卡、旅遊保險、Stay+ 套票及部分活動不可用。說明頁沒寫換算比例。

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入帳月份算起 12 個月到期；扣除折扣碼與優惠後，每消費 1 美元得 1 點；完成行程後 7 個工作天內入帳。50 點＝0.25 美元，使用點數時最低付款需 1 美元；不可轉現金或轉讓。

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頁面顯示 100 Trip Coins ≈ TWD32。

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兌換後自動套用於符合資格的活動。說明頁沒寫能否疊加、最低消費、限 App 或限新會員。

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每筆訂單只能用一組；同商品不同方案算獨立訂單。可能限新會員（從未訂購過者）、指定商品／方案、特定銀行或付款方式、最低消費。經亞洲萬里通或 Shopback 連結下單，折扣碼無效。

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即時確認活動：預訂後 5 分鐘內收到確認電子郵件；非即時確認活動：24–48 小時內收到確認訊息。

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即時確認商品付款成功後立即寄 Email；預購型需 1–3 個工作天（不含假日）；成團型依商品頁標示。

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